El 2022 traerá muchas tendencias. La realidad virtual y la automatización son los protagonistas.
Hemos escogido 5 tendencias que pueden interesarte:
1 – ¡EL CONTENIDO ES EL REY!
En una sociedad en la que ya se busca sobre cualquier producto antes de valorar su compra, ya sea para leer reviews o para profundizar un poco más en el mismo, el contenido de valor va a ser ese valor diferencial a la hora de atraer a nuevos clientes y fidelizar a los que ya se tienen.
2 – ADIÓS COOKIES
Los usuarios han mostrado preocupación ante sus privacidad. Importantes empresas como Google o Apple han tomado medidas importantes para limitar el seguimiento de las cookies, garantizando la protección de datos. Esto influenciará directamente a la publicidad online.
3- METAVERSO
Metaverso llegó para quedarse. El metaverso es un mundo digital virtual en el que podrán llevarse a cabo muchas acciones de nuestra vida diaria a través de avatares en 3D. ¿Cómo cambiará esto el mundo del marketing digital?… Seguro Zuckerberg nos irá enseñando el camino.
4 – CHATBOOTS/ ASISTENTES PERSONALES
Los asistentes virtuales ahorrarán tiempo a los trabajadores al responder a las preguntas de los clientes de forma automatizada. Al ser totalmente virtual, en colaboración con la inteligencia artificial, pueden ofrecer experiencias personalizadas a los clientes optimizando su experiencia.
5 – BÚSQUEDA POR VOZ
Con la introducción de asistentes por voz como Alexa de Amazon, Assistant de Google y Siri, se cambia de manera radical la búsqueda por internet. Ahora toca a las empresas optimizar sus interfaces, plataformas y sitios web para no rezagarse con la evolución en el entorno de la búsqueda por voz.